Versand und Zahlungsbedingungen

Spezielle Hinweise zum Versand ins Ausland:

Bei Lieferungen in das Ausland können Zölle, Steuern und Gebühren anfallen, die im angezeigten Gesamtpreis nicht enthalten sind.

 Länder, in die versendet wird:

  • Deutschland
  • Österreich
  • weitere EU auf Anfrage
Versandkosten, Bedingungen und Versandunternehmen:
  • wir versenden Ware und Wirbellose im Sommer mit versichertem Versand über DHL oder DHL Express
  • DHL Express liefert in aller Regel innerhalb 24h. Jedoch aufgrund von Stau, Paketaufkommen usw können es auch mal bis 48h sein. Lieferzeit am ausgewählten Tag ist von 7-18 Uhr.
  • Zierfische werden ausschließlich per GO 24 Tiertransport versendet um eine gesunde Ankunft zu Garantieren
  • der gewünschte Versand ist vor dem Bestellabschluss entsprechend unseren Bedingungen auszuwählen
  • Wer Sommerversand im Winter wählt, dessen Bestellung wird nicht ausgeführt, da die Tiere so nicht vor den Temperaturen geschützt sind.

Deko und Zubehör

  • bis 1 Kg per DHL für 4,59€ versendet
  • bis 5kg per DHL für 5,99€ versendet
  • 5kg bis 10kg per DHL für 8,99€ versendet
  • 10kg bis 31kg per DHL für 12,99€ versendet

 

Garnelen, Pflanzen und Schencken

  • November bis März oder bei Temperaturen unter 5 Grad ausschließlich per Express DHL oder GO versendet
  • ab -10 Crad werden keine Garnelen oder Schnecken mehr versendet, bei einem Kauf bleiben die Tiere so lange bei uns, bis die Temperaturen wieder im Versandbereich sind
  • Versandkosten für den DHL Expressversand bis 2Kg 16,99€ inkl. Styroporbox und Heatpack
  • Versandkosten für den normalen Versand (April- Oktober oder ab 5 Grad ) DHL für 8,90€ inkl. Styropor und Heatpack
  • Versandkosten für den Sommerversand ab Temperaturen von 15°C Nachts 5,99€ ohne zusätzliche Verpackung
  • Ausnahme! Mooskugeln können als normales Paket versendet werden!
  • Wir senden keine Tiere an Packstationen bitte beachtet das bei Bestellungen!

 

Kombiversand

  • Bei einem Versand von Tieren und Zubehör, fallen nur einmal die Kosten der gewählten Versandart an. Dieses bitte eigenständig beim Bestellabschluss auswählen.
  • Der Kombiversand bei Temperaturen unter 5 Grad oder November - März ist bei Überschreitung der 2kg entsprechend teurer da die Tiere per Express versendet werden und das Zubehör seperat.

 

Versand von Zierfischen

  • der Versand von Zierfischen erfolgt über 24h GO Versand
  • Der Liefertag wird bei Bestellabschluss selbst ausgewählt und es ist Dienstag-Freitag möglich.
  • Lieferung erfolgt von 8 bis 12 Uhr im Innland und 15-17 Uhr in Östereich, eine Annahme muss sichergestellt werden
  • Wir behalten uns vor, bei Kombibestellungen von Zubehör und Tieren das Zubehör seperat per DHL zusenden
  • Widerruf bei Zierfischbestellung kann bis 48h vor dem vereinbarten Versandtag erfolgen. Ist der Versandtag ein Montag, muss der Widerruf bis Freitag 23:59 Uhr erflolgen. Ein Widerruf danach ist aus logistischen Gründen nicht möglich
  • Die Versandkosten richten sich nach dem Gewicht und können zwischen 25,99€-39,99€ innerhalb Deutschland und 45,99 € - 55,99€ nach Österreich varieren.

 

Bezahlmethoden:

  • PayPal (Kreditkarte, Lastschrift, Überweisung)
    Bei Auswahl dieser Zahlungsart erfolgt im nächsten Schritt die Weiterleitung zu PayPal. Wenn dort die erforderlichen Daten eingetragen worden sind, geht es automatisch zurück in diesen Shop, um die Bestellung abzuschließen.
  • Bei Abholung
    Abholung bitte telefonisch vereinbaren.
  • Vorkasse: Bei der Zahlungsart Vorkassen, wird die Ware erst nach Zahlungseingang versendet. Bankdaten findet Ihr auf der Rechnung oder in der Mail, sowie im Bestellabschluss.

Die Bedingungen zu Erstattungen und Reklamationen von Ware und Tieren findet Ihr unter Reklamationsbedingung.

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Wiebies Aquawelt
Wiebies Aquawelt
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